Algemene Voorwaarden voor het Online Ticketplatform voor Theatersportvereniging Ulteam
Dit document bevat de algemene voorwaarden voor het gebruik van het online ticketplatform van Theatersportvereniging Ulteam, waar kaartjes worden verkocht voor theatervoorstellingen van Theatersportvereniging Ulteam. Lees deze voorwaarden zorgvuldig door voordat je kaartjes koopt. Door gebruik te maken van dit platform ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Toepasselijkheid
1.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle transacties via het online ticketplatform van Theatersportvereniging Ulteam voor de verkoop van theaterkaartjes voor de genoemde impro-groepen.
2. Verkoop van Kaartjes
2.1. Terugbetalingen worden uitsluitend gedaan uit coulance en zijn afhankelijk van de financiële mogelijkheden van Theatersportvereniging Ulteam.
2.2. Tarieven voor kaartjes variëren per voorstelling, afhankelijk van de gemaakte onkosten, zoals zaalhuur. Dit wordt duidelijk vermeld op het platform.
2.3. Het platform behoudt zich het recht om de kaartverkoop te beëindigen of te weigeren aan personen die zich niet aan de geldende regels en voorschriften houden.
3. Verantwoordelijkheden van Theatersportvereniging Ulteam
3.1. Theatersportvereniging Ulteam is verantwoordelijk voor het beheer van haar eigen voorstellingen en het bijwerken van de beschikbare kaartjes via dit platform.
4. Exclusieve Evenementen
4.1. Op dit moment zijn er geen exclusieve evenementen. Eventuele toekomstige exclusieve evenementen zullen tijdig worden gecommuniceerd.
5. Betalingsmethoden
5.1. Betalingen voor kaartjes kunnen worden gedaan via iDEAL, het online betalingssysteem, via Mollie zoals hieronder vermeld. Het betalingsproces wordt uitgevoerd via Mollie, een betalingsdienst die de transactie waarborgt.
5.2. Alle transacties op dit platform worden uitgevoerd in euro’s.
6. Annuleringen en Wijzigingen
6.1. Annuleringen, (en terugbetaling) of wijzigingen van kaartjes kunnen aangevraagd en worden op basis van coulance behandeld. Elke annulering of wijziging zal per individueel geval worden beoordeeld en is afhankelijk van de financiële mogelijkheden van Theatersportvereniging Ulteam.
6.2. Gebruikers worden aangemoedigd om voorafgaand aan de aankoop van kaartjes het annulerings- en wijzigingsbeleid te raadplegen.
6.3. In geval van annulering van een voorstelling wordt het volledige aankoopbedrag (exclusief servicekosten) terugbetaald aan de kopers.
7. Verzendbeleid
7.1. We leveren tickets via e-mail.
8. Specifieke Voorwaarden voor voorstellingen
8.1. Eventuele specifieke voorwaarden met betrekking tot leeftijdseisen, annuleringsbeleid, of andere belangrijke informatie zullen duidelijk worden vermeld tijdens het verkoopproces.
9. Toegangscontrole
9.1. Bij de ingang van de voorstellingen zullen de digitale kaartjes worden gescand voor toegangscontrole.
10. Contact met de Vereniging
10.1. Eventuele vragen, verzoeken of opmerkingen met betrekking tot de voorstellingen kunnen worden ingediend via een contactformulier op het platform. Deze informatie wordt gedeeld met het bestuur van Theatersportvereniging Ulteam.
11. Aanbieder van het Platform
11.1. Het online ticketplatform wordt aangeboden door Theatersportvereniging Ulteam.
11.2. Bedrijfsgegevens
- Bedrijfsnaam: Ulteam theatersport
- Vestigingsadres: Lodewijkstraat 21, Groningen
- Internetadres: www.ulteam.nl
- KvK-nummer: 02083359
11.3. Contact Voor vragen, opmerkingen of klachten met betrekking tot aankopen kunnen klanten contact opnemen via een contactformulier dat beschikbaar is op het platform.
- E-mailadres voor contact: bestuur@ulteam.nl
- Telefoonnummer voor contact: +31629607261.
12. Inschrijving Nieuwsbrief
12.1. Bij het aanschaffen van kaartjes via dit online ticketplatform stemt de gebruiker ermee in om mogelijk benaderd te worden voor inschrijving voor de nieuwsbrief van Theatersportvereniging Ulteam. Door akkoord te gaan, gaat de gebruiker akkoord om periodieke updates en informatie te ontvangen over toekomstige evenementen, aanbiedingen en gerelateerde activiteiten van Theatersportvereniging Ulteam.
12.2. Gebruikers hebben te allen tijde de mogelijkheid om zich af te melden voor deze nieuwsbrief door simpelweg te reageren op de ontvangen nieuwsbrief met een verzoek tot afmelding.
12.3 Door het kopen van een kaartje voor een voorstelling, geeft de gebruiker automatisch toestemming om op de mailinglijst te worden geplaatst. Dit houdt in dat de gebruiker periodieke updates, aankondigingen van toekomstige evenementen en gerelateerde informatie kan ontvangen via e-mail.
12.4. De gebruiker behoudt het recht om zich op elk gewenst moment af te melden van deze mailinglijst door gebruik te maken van de afmeldmogelijkheid in de ontvangen e-mails of door rechtstreeks contact op te nemen met Theatersportvereniging Ulteam.
13. Jurisdictie
13.1. Deze verkoopvoorwaarden vallen onder de Nederlandse jurisdictie.
14. Privacy Beleid
14.1. Privacy Beleid: Dit online ticketplatform hanteert een privacybeleid dat betrekking heeft op het verzamelen, opslaan en gebruiken van persoonlijke gegevens, inclusief e-mailadressen, voornamen, achternamen en adresgegevens van de besteller. Dit privacybeleid maakt integraal deel uit van deze verkoopvoorwaarden en is hieronder opgenomen.
14.2. Welke Gegevens Verzamelen We: Bij het kopen van kaartjes vragen we mogelijk om persoonlijke informatie, zoals je naam, e-mailadres en adresgegevens. We verzamelen ook informatie over de voorstelling(en) die je bijwoont en de betalingsmethode die je gebruikt.
14.3. Hoe Gebruiken We Je Gegevens: We gebruiken je persoonlijke gegevens om de transactie te verwerken, kaartjes te leveren en je te informeren over de voorstelling(en) waarvoor je kaartjes hebt gekocht. We kunnen ook contact met je opnemen met betrekking tot eventuele wijzigingen of annuleringen van voorstellingen.